与 RightCrowd 合作

为一流的访客管理软件和硬件集成做好准备

人们对企业大厅的第一印象可以反映出整体业务的运作方式；排队、员工闲置和低技术含量的体验已不再是常态。RightCrowd 访客管理软件通过基于自助服务终端的解决方案，改进了注册流程，从而提升了全球一些最繁忙的企业大厅的访客体验。RightCrowd 的自助服务终端解决方案简化了访客处理流程，同时继续专注于安全、安保和合规性。

一个迎宾自助服务终端屏幕，可利用企业的品牌标识和配色方案，启动流程并引导访客（包括外部访客、承包商和员工）完成访问登记。该体验可以是 RightCrowd 的标准自助服务引导方式，也可以根据特定的业务流程和合规性需求进行定制。我们支持连接多种类型的数据采集设备，以便验证人员详细信息。这些基于引导流程的解决方案不仅适用于自助服务终端，还可以通过移动设备提供给接待员和安保人员，通过简化签到和签退流程，最大限度地减少培训需求。

RightCrowd 已与 Parabit 合作，后者是一家领先的自助服务终端硬件，其产品广泛应用于机场自助服务终端和银行 ATM 等多种应用。Parabit 的外壳能够将自助服务终端所需的设备安全地收纳在一个美观的外壳中。Parabit 可以根据企业的品牌/配色方案定制自助服务终端硬件，并与 RightCrowd 引导屏幕上的品牌/配色方案相得益彰。这将为访客带来简洁、高效、现代化的体验。

Parabit 于 2016 年 4 月在 ISC West 上演示了 RightCrowd 界面！

RightCrowd 信息亭解决方案还可以更简单地利用 Microsoft Surface 等平板电脑以及通过有线或无线连接的任何所需外围设备来交付。

这些自助服务亭的用途远不止接待访客。管理员工和承包商丢失或遗忘的工牌是我们许多客户面临的难题。此外，在早上员工到达时，需要处理补办工牌的员工数量达到峰值，导致排长队或需要额外人员处理临时工牌，这使得问题更加复杂。周一早上和假期后的第一个工作日，由于员工日常工作受到干扰，工牌遗忘的情况往往会更加严重。用于接待访客的自助服务亭也可以帮助员工补办丢失或遗忘的工牌。员工可以使用类似的易于使用的引导屏幕，使用其IT系统用户凭证登录进行身份验证，然后指示其工牌是丢失还是遗忘。RightCrowd自助服务亭软件（该软件与企业门禁系统具有强大的接口）会禁用丢失或遗忘的工牌，然后向员工发放一个新的临时工牌，并启用其所有物理访问权限。如果员工忘记了工牌，返回工作岗位后，可以刷临时工牌和永久工牌，快速归还临时工牌。当临时工牌收到确认后，自助服务终端软件会重新激活员工的原始工牌。

在同一台大厅自助服务终端上同时使用访客管理和遗失/遗忘徽章流程，可以让您在 RightCrowd 自助服务终端解决方案上的投资更快地收回成本，从而减少人员配置和相关费用。一些 RightCrowd 客户表示，只需几个月即可收回成本。这些解决方案还可以显著加快访客（和员工）的处理速度，缩短排队时间，并带来流畅的访客体验。了解更多信息，请访问www.rightcrowd.com