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Valley Bank 利用数字标牌革新银行网点体验

更新日期: 2025年3月6日




传统银行如何才能打造强大的品牌影响力并带来有影响力的用户体验?随着科技公司不断进军银行业,以及点对点支付应用程序日益普及,这个问题正被整个行业所关注。.


Valley Bank 成功实施了数字化转型战略,充分利用了数字标牌的强大功能,在维护银行强大的品牌形象和提供卓越的客户体验方面发挥了关键作用。Valley Bank 以数字标牌为项目核心,将技术优势与人性化服务完美结合。通过在各分支机构战略性地部署数字标牌显示屏,该银行确保了所有接触点品牌形象的一致性和连贯性。这些生动且互动性强的显示屏不仅传递了银行的信息和促销内容,还为客户提供了有价值的信息和个性化体验。随着科技公司不断进军银行业,以及点对点支付应用程序日益普及,传统银行如何才能打造强大的品牌影响力并带来卓越的用户体验?这已成为整个行业都在思考的问题。.


“传统银行仍在努力创造引人入胜的用户体验,”艾米丽·梅森在《福布斯》杂志上硅谷银行倒闭后“新银行”(如苹果与高盛的合作)的崛起不谋而合
在这种情况下,传统银行可以采取哪些措施来创造“引人入胜的用户体验”,从而重新赢得客户的信任?
在接受ATM Marketplace姊妹网站Digital Signage Today的独家视频采访时,Valley Bank的代表强调了科技与人性化服务相结合的重要性。采访中,Valley Bank团队详细介绍了Digital Signage Today二月份。Valley Bank拥有超过百年的历史,至今仍在不断发展壮大。代表们表示,正是由于像此次这样的以客户为中心的举措,以及其以人为本的银行服务理念,该银行赢得了用户的一致好评和高度信任。随着Valley Bank继续将创新与人性化服务相结合,该银行期待着更加美好的未来。

Valley Bank实施的数字标牌解决方案增强了客户互动,简化了沟通,并赋予银行员工提供个性化帮助和支持的能力。这种技术与人机交互的完美融合,使Valley Bank能够打造卓越的客户体验,既具备先进的数字化优势,又以客户为中心。.


Daniel Brown 在文章中写道, Valley Bank在 atmmarketplace.com 上化服务

“和许多Valley Bank的客户一样,Beausoleil经常往返于不同的州,尤其是纽约州和佛罗里达州。这促使他们制定了一项涵盖多个业务类别的战略,即利用数字标牌为客户打造统一的、具有品牌识别性的体验。‘对我来说,重要的是,当客户走进Valley Bank时,除了享受优质的服务之外,他们还应该感受到,‘嘿,这是我的银行。它看起来和我去的曼哈顿银行一样,也和我去的西棕榈滩银行一样,感觉完全一样。’我们知道,从服务角度来看,我们已经做到了这一点,我们所有的员工都提供了同样优质的服务,但实体店面并没有像应该的那样体现出这种联系。”

哪里可以获得数字标牌?Parabit 已成为业内领先的数字标牌硬件和软件解决方案供应商。他们致力于提供超越产品本身的价值,并提供全面的管理服务、咨询、培训和集成服务。通过与终端用户和集成商的合作,Parabit 提供量身定制的解决方案,满足每位客户的独特需求。其硬件和数字标牌软件的无缝集成,带来完全互动和沉浸式的体验。这种整体方法确保客户不仅获得尖端技术,还能获得必要的专业知识和资源,从而最大限度地发挥其数字标牌投资的潜力。凭借这种方法,Parabit 赢得了业内值得信赖的合作伙伴的美誉,他们提供的不仅仅是产品,更是能够帮助客户实现目标的解决方案。.

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